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文具店
2014-06-13
组别:离校

老师经常说:要用宽广的胸怀去接纳别人,要用真诚的心取得别人的信任,尊重别人,自己的事情自己做。

机会终于来了,可以验证老师的话是否对我见效。一天,我正在写作业,写到一半时,圆珠笔没油了,于是,我便向爸爸要了两元钱,到店里去买圆珠笔。

来到商店门口,只见门槛上挂着牌,上面写着:服务态度是企业的生命,没有不对的客人,只有不对的服务员。我走进店里,看见柜台里摆着各式各样圆珠笔,漂亮极了,我选了一会儿,终于选好了一款,正想要向柜台里的阿姨问价钱时,那位阿姨板着脸说:“要买就快点,我还要打电话呢,别耽误我的时间。”说完便打起了电话,我本来想说她几句,但因为胆小,到了嘴边的话又咽下去了。我只好又装作挑选一会儿说“阿姨帮我拿一下最左边的那一支圆珠笑。”可是那位阿姨理都没有理我。我又重复说了几遍,那位阿姨才挂掉电话,生气地说:“我又不是聋子,至于这样,没看见我在接电话吗?”说完从柜台里拿出一支圆珠笔,我看了看那支圆珠笔说:“阿姨,我要的不是这支,是它旁边的那支。”那位阿姨不耐烦地说:“话都不说清楚,真是的”。说完便拿出我要的那支圆珠笔往柜前一扔,便又打起电话。我看了看手中的圆珠笔,有点脏,刚想要换一以时,只听见她又说:“你买不买?”我看着手中的圆珠笔,又看了看那位凶巴巴的阿姨,害怕极了,只好交了钱,沮丧地走出了商店。

 

走出商店,我想:“这里服务员的态度怎么这么差,真对不起门口上贴着的那幅标语。”我又一次来到这家商店,只见站在柜台里的那位阿姨已经给换了,这位阿姨特别热情,我买完圆珠笔后,她还让我下次再来,商店里就应有这样的阿姨,也让我明白了,该怎样对街他人。

老师经常说:要用宽广的胸怀去接纳别人,要用真诚的心取得别人的信任,尊重别人,自己的事情自己做。

机会终于来了,可以验证老师的话是否对我见效。一天,我正在写作业,写到一半时,圆珠笔没油了,于是,我便向爸爸要了两元钱,到店里去买圆珠笔。

来到商店门口,只见门槛上挂着牌,上面写着:服务态度是企业的生命,没有不对的客人,只有不对的服务员。我走进店里,看见柜台里摆着各式各样圆珠笔,漂亮极了,我选了一会儿,终于选好了一款,正想要向柜台里的阿姨问价钱时,那位阿姨板着脸说:“要买就快点,我还要打电话呢,别耽误我的时间。”说完便打起了电话,我本来想说她几句,但因为胆小,到了嘴边的话又咽下去了。我只好又装作挑选一会儿说“阿姨帮我拿一下最左边的那一支圆珠笑。”可是那位阿姨理都没有理我。我又重复说了几遍,那位阿姨才挂掉电话,生气地说:“我又不是聋子,至于这样,没看见我在接电话吗?”说完从柜台里拿出一支圆珠笔,我看了看那支圆珠笔说:“阿姨,我要的不是这支,是它旁边的那支。”那位阿姨不耐烦地说:“话都不说清楚,真是的”。说完便拿出我要的那支圆珠笔往柜前一扔,便又打起电话。我看了看手中的圆珠笔,有点脏,刚想要换一以时,只听见她又说:“你买不买?”我看着手中的圆珠笔,又看了看那位凶巴巴的阿姨,害怕极了,只好交了钱,沮丧地走出了商店。

 

走出商店,我想:“这里服务员的态度怎么这么差,真对不起门口上贴着的那幅标语。”我又一次来到这家商店,只见站在柜台里的那位阿姨已经给换了,这位阿姨特别热情,我买完圆珠笔后,她还让我下次再来,商店里就应有这样的阿姨,也让我明白了,该怎样对街他人。

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